Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 грудня 2024

Brain Tuvara поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані наших користувачів. Ця політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Збір і використання персональних даних

Brain Tuvara збирає персональні дані виключно для надання якісних фінансових послуг та освітніх програм з розвитку бізнесу. Ми обробляємо лише ту інформацію, яка необхідна для виконання наших зобов'язань перед клієнтами.

Типи даних, які ми збираємо:

Контактна інформація

Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, поштова адреса для зв'язку та надання послуг.

Фінансова інформація

Дані про доходи, фінансові цілі, інвестиційний досвід для персоналізації консультацій.

Технічні дані

IP-адреса, інформація про браузер, час відвідування для покращення роботи сайту.

Дані про використання

Інформація про взаємодію з нашими послугами та освітніми матеріалами.

Важливо: Ми ніколи не збираємо конфіденційну фінансову інформацію, таку як номери банківських рахунків або паролі від онлайн-банкінгу, без вашої явної згоди та тільки в рамках офіційного надання послуг.

Правова основа обробки даних

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Виконання договору або вжиття заходів на вимогу суб'єкта персональних даних до укладення договору
  • Згода суб'єкта персональних даних на обробку його персональних даних
  • Необхідність для виконання завдання, здійснюваного в суспільних інтересах
  • Необхідність для цілей законних інтересів, переслідуваних власником або третьою стороною

Кожен випадок обробки даних ґрунтується на відповідній правовій підставі, що забезпечує законність та обґрунтованість наших дій.

Ваші права щодо персональних даних

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте широкий спектр прав, які ми зобов'язуємося поважати та забезпечувати:

  • Право на доступ: Ви можете отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, а також отримати копію цих даних.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних персональних даних або доповнення неповних даних.
  • Право на видалення: За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних ("право на забуття").
  • Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках.
  • Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати ваші персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі.
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних з певних причин.
  • Право на відкликання згоди: Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.

Як скористатися своїми правами: Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за контактною інформацією, зазначеною в кінці цього документа. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів та надамо відповідь у письмовій формі.

Захист і безпека даних

Brain Tuvara застосовує комплексний підхід до забезпечення безпеки персональних даних, використовуючи сучасні технологічні та організаційні заходи:

Технічні заходи безпеки:
  • Шифрування даних при передачі та зберіганні з використанням протоколів SSL/TLS
  • Багатофакторна автентифікація для доступу до систем обробки даних
  • Регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки
  • Моніторинг та аудит доступу до персональних даних
  • Резервне копіювання з шифруванням для запобігання втраті даних
Організаційні заходи:
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
  • Регулярне навчання персоналу щодо захисту персональних даних
  • Письмові процедури обробки та захисту персональних даних
  • Договори про нерозголошення з усіма співробітниками та підрядниками

У випадку порушення безпеки персональних даних ми негайно вживаємо заходів для мінімізації наслідків та повідомляємо відповідні органи і постраждалих осіб відповідно до вимог законодавства.

Передача даних третім особам

Brain Tuvara може передавати ваші персональні дані третім особам виключно в наступних випадках:

  • За вашою явною згодою на таку передачу
  • Постачальникам послуг, які працюють від нашого імені (хостинг, технічна підтримка, аналітика)
  • Регуляторним органам та правоохоронним органам за їх законною вимогою
  • У випадку реорганізації або продажу бізнесу з належним повідомленням

Усі треті сторони, які отримують доступ до ваших персональних даних, зобов'язуються дотримуватися того ж рівня захисту, що й Brain Tuvara, та використовувати дані виключно для погоджених цілей.

Міжнародна передача даних:

Якщо ваші персональні дані передаються за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту шляхом:

  • Передачі до країн з адекватним рівнем захисту даних
  • Укладення стандартних договірних застережень
  • Отримання вашої явної згоди на таку передачу

Строки зберігання даних

Brain Tuvara зберігає персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Дані клієнтів: Протягом періоду надання послуг плюс 5 років після завершення відносин для виконання законних зобов'язань
  • Маркетингові дані: До відкликання згоди або протягом 3 років з моменту останньої взаємодії
  • Технічні логи: Не більше 12 місяців з моменту створення
  • Фінансові записи: Відповідно до вимог податкового законодавства (зазвичай 5 років)

Після закінчення строків зберігання персональні дані підлягають безпечному знищенню або анонімізації. Ми ведемо детальний облік усіх операцій знищення даних.

Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду та аналітики:

Типи файлів cookie:
  • Необхідні cookie: Забезпечують базову функціональність сайту
  • Аналітичні cookie: Допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом
  • Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
  • Маркетингові cookie: Використовуються для показу релевантної реклами (тільки за згодою)

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер або скористатися нашою панеллю управління cookie на сайті. Зверніть увагу, що відключення певних cookie може вплинути на функціональність сайту.

Зміни в політиці конфіденційності

Brain Tuvara залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у відповідь на зміни в законодавстві, нашій діяльності або для покращення захисту ваших даних.

Повідомлення про зміни: Про суттєві зміни в політиці ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності через електронну пошту та розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Дата останнього оновлення завжди зазначена на початку документа.

Контактна інформація

З питаннями щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав звертайтеся:

Brain Tuvara
вул. Олени Кульчицької, 3/5
Тернопіль, Тернопільська область, 46002
Україна

Телефон: +380 73 494 57 31
Email: help@braintuvara.com

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 календарних днів.